How To Get Money Back Transfered In Wrong Account: पिछले कुछ सालों में बैंकिंग सेवाओं में काफी विकास देखने को मिला है। जहाँ हमें आज से कुछ सालों पहले छोटे से छोटे काम के लिए भी अपनी ब्रांच में जाकर घण्टों बर्बाद करने पड़ते थे, तो आज हमारे स्मार्टफोन (Smartphone) में उंगलियों के इशारों पर सारे काम हो जाते हैं। तकनीकी के विकास ने बैंकिंग सेवाओं को काफी आसान बना दिया है। मोबाइल बैंकिंग (Mobile Banking) और ऑनलाइन बैंकिंग (Online Banking) जैसी सुविधाएं अब हर ग्राहक को मिलती है। वर्तमान समय में PayTm, PhonePe, Google Pay जैसे एप्प्स (Online Payment Apps) से तेजी से किसी भी बैंक अकाऊंट (Bank Account) में पैसा ट्रांसफर (Fund Transfer) किया जा सकता है। लेकिन तब क्या हो जब आपसे छोटी सी गलती हो जाए, और आपका पैसा किसी और के अकाउंट में चला जाए। (What To Do In Case Wrong Bank Transfer?)
Online Fund Transfer To Wrong Account: कई बार अचानक से हो जाती है ऐसी बड़ी गलतियाँ
जब भी आप एक ऐसा अमाउंट किसी बैंक के अकाउंट या फिर वॉलेट में ट्रांसफर कर रहे हैं जो आपके लिए महत्वपूर्ण हैं तो आपको हमेशा अधिक सजग रहना चाहिए। अगर आप पेमेंट करते वक्त एक नम्बर भी गलत टाइप कर देते हो तो आपका पैसा किसी और के अकाउंट में जा सकता है। और अगर कभी जल्दबाजी में आपके साथ ऐसा हो जाता है तो तनाव में ना आये। ऐसे समय में आपको निम्न काम करने चाहिए।
1. ब्रांच में सम्पर्क करें (Contact To Home Branch): अगर आपका पैसा किसी दूसरे व्यक्ति के अकाउंट में चला जाए (In Case Wrong Bank Transfer), तो सबसे पहले अपने बैंक की ब्रांच में जाकर संपर्क करें। अगर आपके पास अधिक समय नही है, तो आप अपने बैंक की ब्रांच में फ़ोन या फिर ईमेल करके उन्हें अपनी समस्या बता सकते हैं। अगर आपका पैसा किसी अन्य बैंक या ब्रांच में अनजान व्यक्ति के बैंक अकाउंट में पहुंच गया है, तो उस कंडीशन में सिर्फ वही बैंक ऐसे समय में आपकी मदद कर सकता है।
2. बैंक को लिखें (Write A Note To Your Bank): अगर आपका पैसा गलती से किसी और बैंक अकाउंट में चला गया है, तो आप अपने बैंक और सामने वाले बैंक को रिकवरी के लिए कहें। क्योंकि ऐसी स्थिति में ना किसी की देनदारी बनती है और ना लेनदारी बनती हैं। ऐसे में बैंक के द्वारा उस व्यक्ति से सम्पर्क किया जा सकता है, जिसे पैसा मिलता है। बैंक के कहने पर व्यक्ति पैसा वापस देने के लिए राजी हो जाएगा। जिस बैंक खाते में गलती से पैसा गया है, उस खाते के मालिक से बैंक रिकवरी के लिए कह सकते हैं।
3. शिकायत करें (Do Complaint): अगर आपका पैसा गलती से किसी अन्य व्यक्ति के अकाउंट में चला गया हैं तो ऐसे में आप उस व्यक्ति के बैंक ब्रांच में जाकर शिकायत कर सकते हैं। कोई भी बैंक बिना ग्राहक की अनुमति के उसके खाते से पैसे नहीं निकाल सकता है। ऐसे में अगर आप अनजाने में पैसे प्राप्त करने वाले व्यक्ति के बैंक में जाकर शिकायत करते हैं, तो बैंक खाते की पहचान करके खाताधारक से पैसे लौटाने को कहेगा।
4. खुद कांटेक्ट करने की कोशिश करें (Contact By Self): अगर आपने गलती से Paytm या फिर किसी अन्य वालेट से किसी नंबर पर पैसे ट्रांसफर किए हैं, तो आप अपनी ट्रांजैक्शन हिस्ट्री में जाकर उस नंबर की जानकारी निकाल सकते हैं। उस नंबर पर फोन करके आप अनजाने में पैसे प्राप्त करने वाले व्यक्ति से कांटेक्ट कर सकते हैं और उससे कह सकते हैं कि वह आपके पैसे वापस आपके वॉलेट में ट्रांसफर कर दे। अधिकतर केस में सामने वाला व्यक्ति पैसे वापस ट्रांसफर कर देता है।